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Tu Cuenta Presente y Tu Cuenta a Futuro

Por · Jueves, julio 15th, 2010

Hoy quiero compartir contigo uno de los principios más importantes en los negocios.

Esto lo aprendí de uno de mis mentores, Siempre te digo que debemos apoyarnos en quienes van más adelante que nosotros, alguien que ya lo ha hecho, a experimentado y está dispuesto a darnos un atajo.

Se trata de la diferencia entre el dinero que tú generas en tu cuenta “presente” y el que generas en tu cuenta a “futuro” con cada acción que realizas en tu negocio.

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Normalmente, la mayoría de los emprendedores están preocupados por el ingreso “presente”.

“Presente” se refiere a que, por ejemplo, si un emprendedor tiene un restaurante y alguien le paga $40 dólares por comer ahí, ahora tiene $40 dólares en su cuenta “presente”.

Sin embargo, si le preguntas al dueño del restaurante en este ejemplo, que cuánto generó  a  “futuro” probablemente no tiene la menor idea.

Lo que le importa son los $40 dólares que está recibiendo en el PRESENTE.

Sin embargo, los verdaderos negocios se construyen pensando en lo que generas a “futuro”.

Si  el dueño del restaurante sabe que cada cliente que tiene una BUENA EXPERIENCIA en su primer consumo, va a regresar en promedio  3 veces más… entonces los números cambian!!!

(… asumiendo que el servicio que va a recibir el cliente es de PRIMER NIVEL….)

Porque cuando alguien gasta $40 dólares en el restaurante, se están generando:

Sabiendo que, basado en la estadística de clientes anteriores, va a regresar 3 veces más….

Una vez que el dueño del restaurante entiende este concepto, su negocio se TRANSFORMA.

Porque ahora puede “sacrificar” parte de los primeros $40 dólares de ingreso (ofreciendo descuentos al cliente, regalos adicionales o cualquier cosa para ofrecer un excelente servicio) sabiendo que en la cuenta a “Futuro” está realmente la verdadera utilidad del negocio.

Es un concepto muy profundo que ha transformado mi negocio, y estoy seguro que si lo empiezas a implementar HOY también va a transformar el tuyo.

¡Muchos éxitos!

Comentarios

excelente!!

 
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